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해이나래입니다 ^^
저희 쇼핑몰을 이용해주시고 사랑해주시어 정말 감사합니다 :)
먼저, 주문해주신 상품이 고객님께 완벽히 만족감을 드리지 못하여 죄송합니다.
해당 상품은 저희 검품팀 측에서 제대로된 체크가 안된 상태로 발송이 되었던 것으로 확인됩니다.
해당 상품은 거래처 및 공장 측으로 디자인이 기존 상품과 다르게 제작되어 입고된 것 같습니다.
다시한번 불편을 드려 정말 죄송합니다.
게시판이나 고객센터(12:00~17:00)로 문의주시면 기존의 상품으로 교환 혹은 무료로 반품처리 도와드리겠습니다.
항상 감사드리며 오늘도 좋은 하루 보내세요^^