[ Original Message ]
어깨 디자인이 왜 달라진건가요??

상세 페이지에는 어깨에 셔링이 안 잡혀 있는데 받은

원피스에는 셔링이 잡혀 있네요??

어깨 셔링 들어가잇는게 싫어서 일부러 이거 시킨컨데

배송도 늦게오고 디자인도 다르고

변경된 디자인은 상세페이지에 안 올라와있고???

사기치시는 건가요??
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해이나래입니다 ^^

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먼저, 주문해주신 상품이 고객님께 완벽히 만족감을 드리지 못하여 죄송합니다.
해당 상품은 저희 검품팀 측에서 제대로된 체크가 안된 상태로 발송이 되었던 것으로 확인됩니다.

해당 상품은 거래처 및 공장 측으로 디자인이 기존 상품과 조금 다르게 제작되어 입고된 것 같습니다.

저희가 먼저 검수과정중에서 잘 체크하여 발송드렸어야했는데 검수팀에서 미처 확인이 되지못했던거같아요

저희도 거래처측에 다시한번 변경된사항에 대해서 확인을해봐야할것같습니다

일단은 고객님께서 원하셨던 상품이 아닌것으로 확인되어

교환/반품 원하시는쪽으로 처리도와드리겠습니다

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