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제목 답변드려요 ~♡
작성자 해이나래 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-12-12 16:21:03
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  • 조회수 31

[ Original Message ]
비회원으로주문했는데

발송은 저번주에 해주신거 깉은데

무슨 상품이 이동도 안하고

그대로 멈춰서 삼일동안 오지도 않은지

문의 드립니다
.
.
.
안녕하세요 고객님, 문의해주신 주문 건 확인해보니 해당 cj대한통운 택배사 측으로부터 '분실사고' 확인되어 주문하신 상품이 재 발송될 예정인 점 양해 부탁드립니다.

'분실사고'를 통해 고객님께 배송처리가 원활하게 진행되지 못하여 불편을 드린 점 택배사를 대신해 안타깝고 죄송한 말씀 올립니다.

주문해주신 상품이 내일 오전 재 발송되어 금~토요일 중으로 도착될 예정입니다.

추가적인 문의사항은 고객센터(12:00~17:00)로 문의주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.

항상 감사드리며 오늘도 좋은 하루 보내세요^^!
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