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제목 불쾌하네요.
작성자 박**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2019-06-15
  • 추천 추천하기
  • 조회수 240



며칠 기다려서 받았습니다.
검수 후 출고 부탁드렸는데,
지퍼 아랫부분 왼쪽 원단이 찝힌채 박음질되었고
누가 입다 터진것처럼
지퍼 아랫쪽이 저렇게 벌어져 있네요.
박음질 엉성한 건 그렇다쳐도
정말 불쾌하네요.
1:1 시스템으로 검품 후 출고된다고 하는데, 옷 보자마자 보이는 부분인데 대체 어떤 부분을 검수하시는지.
직접 쇼핑몰 택까지 달아서 출고하시는거면 이런부분 검수해주시고 물건보내주세요.
교환원합니다.
첨부파일 1560579251443.jpg , 1560579253197.jpg , 1560579552484.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 해이나래 2019-06-17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요, 고객님! 해이나래입니다 :)
    저희 쇼핑몰을 항상 이용해주시고 사랑해주셔서 정말 감사합니다!

    먼저, 주문해주신 상품이 고객님께 완벽히 만족감을 드리지 못한 것 같아 죄송합니다 :(

    해당 상품의 불량교환 요청해주셨으며 1차로 첨부된 사진을 확인한 결과 지퍼제작 관련 초크 자국으로 보이는 점 양해 말씀드립니다.

    그 외 기타 박음질 관련 정확한 불량 여부는 수거를 통해 2차검수 후 정확하게 안내가 가능할 것으로 예상됩니다!

    반품은 CJ대한통운 측으로 접수도와드렸으며, 배송비 없이 반품종이에 '불량'으로 기재해주신 후 포장상태 그대로 상품 보내주시면 수거 후 교환처리 도와드리겠습니다.

    추가적인 문의사항은 게시판이나 고객센터(월~금 / 12:00~17:00)로 문의주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다!

    앞으로도 고객분들께서 만족할만한 디자인, 가성비가 좋은 품질로 보답드리겠으며,
    항상 고객님의 입장에서 생각하는 해이나래 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다

    감사드리며 오늘도 좋은 하루 보내세요 :)


    **
    해당 문의사항은 리뷰가 아닌 Q/A의 목적성으로 인해 안내 및 업무처리가 종료 될 경우 글은 자동삭제 처리되는 점 양해 말씀드립니다!
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