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제목 답변드려요 ~♡
작성자 해이나래 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-04-23 16:02:49
  • 추천 추천하기
  • 조회수 19

[ Original Message ]
주문 반품시켰는데 62.000원 자켓인데 부분취소금이 55,000원 취소되었더군요.



5,000원 반품비 빼면 57,000원 환불되어야하지 않나요?
.
.
.
안녕하세요 고객님, 문의해주신 건 확인해보니 결제 플랫폼 시스템 상의 오류로 인해 2000원 금액이 누락된 것으로 확인됩니다.

이 점으로 인해 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

해당 상품 차액 2000원은 적립금 또는 무통장 입금을 통해 환불처리 도와드리겠습니다.

무통장 입금을 원하실 경우 고객님의 계좌번호와 은행명을 게시판에 기재해주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.

항상 감사드리며 오늘도 좋은 하루 보내세요^^!
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