[ Original Message ]
주문할때 까지만해도 품절이라고 안나와있었고 그래서 주문을 했는데 환불되었다는 알림을 받았네요 어떻게 한번의 안내도 없이 두개를 주문했는데 하나만 배송하시고 하나는 맘대로환불을 하시나요? 재고가 없었다면 안내를 해주시거나 배송전에 확인을 해주셔야 하는거 아닌가요? 같이입으려고 산건데 하나만 오면 의미가 없습니다 두개다 환불처리 해주세요



러브미2 단가라니트 그린 핑크 시켰습니다

주문번호 20190410-0000216
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안녕하세요 고객님, 먼저 주문해주신 핑크 상품 관련 품절내용을 문자를 통해 저번주 안내 도와드렸으나 누락으로 인해 수신이 안되었던 것 같습니다. 이 점으로 인해 고객님께 불편을 드려 죄송한 말씀 전합니다.

문의해주신 배송 건은 저번주 토요일에 택배사 측으로 출고되지 못하게 처리하여 반송을 통해 수거 완료되었습니다. 해당 그린 상품도 오늘 중으로 카드결제 취소를 통해 환불처리 도와드리겠습니다.

추가적인 문의사항은 게시판이나 고객센터(12:00~17:00)로 문의주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.

항상 감사드리며 오늘도 좋은 하루 보내세요^^!