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제목 답변드려요 ~♡
작성자 해이나래 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-02-08 17:50:47
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  • 조회수 75

[ Original Message ]
안녕하세요! 답변감사드립니당



사전에 말씀드렸던것과 같이 반품 및 교환요청드리겠습니다!

물결레이스bl반품 신청하고 마카롱 라운드 NT 화이트색상과 오렌지색상, 총 2가지로 교환요청드리니 반품접수 진행부탁드립니다



물결레이스블라우스는 반품예약했으며 2/11(월) 회수 예정이라고 합니다 .



반품한 상품을 수령하시고 검수완료 후에 제가 교환상품에 관한 차액 지불해드리면 교환상품은 그때 발송이 진행되는 거죠?

그럼 다음주 금요일 쯤에나 받아 볼 수 있겠죠 ㅠㅠ..?
.
.
.
안녕하세요 고객님, 문의해주신 교환 건이 정상적으로 접수처리 완료되었습니다.

상품은 교환배송비 왕복 5000원을 현금으로 동봉하여 포장상태 그대로 포장하신 후 다음주 월~화요일중으로 방문하실 기사님에게 보내주시면 저희 측으로부터 수거 및 검수 완료 후 새 상품들로 발송될 예정입니다.

문의해주신 배송기간은 빠르면 다음주 목~토요일, 늦어질경우 그 다음주 월~수요일이 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

교환하시는 상품의 차액 3600원은 현금으로 배송비와 같이 동봉해주시거나, '해이나래' 쇼핑몰 전용 계좌 입금을 통해 청구가 가능하오니 이 점 유의 부탁드립니다.

추가적인 문의사항은 게시판이나 고객센터(12:00~17:00)로 문의주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.

항상 감사드리며 오늘도 좋은 하루 보내세요^^!
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